Shipping & delivery
نشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط. لا نشحن خارج المملكة، ولا نقبل طلبات إعادة الشحن للخارج.
مدة التوصيل
- الرياض: الطلبات المؤكدة قبل الساعة ٥ مساءً تُشحن في نفس اليوم، والتسليم خلال ١–٢ يوم عمل.
- باقي مناطق المملكة: ١–٣ أيام عمل.
- أيام الجمعة والعطل الرسمية لا تُحتسب ضمن أيام العمل.
تكلفة الشحن
- الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز ٢٥٠ ريالاً.
- ما دون ذلك: رسوم شحن ثابتة تظهر لك في صفحة الدفع قبل التأكيد.
- جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة ١٥٪.
تتبع الطلب
يصلك رقم التتبع على بريدك الإلكتروني ورسالة نصية فور شحن الطلب.
التسليم
قد يُطلب إثبات هوية عند الاستلام للتحقق من العمر. إذا لم يتمكن المندوب من الوصول إليك بعد محاولتين، يُعاد الطلب إلى المستودع وتُعاد قيمته بعد خصم تكلفة الشحن.
عنوان خاطئ
راجع عنوانك ورقم جوالك قبل تأكيد الطلب. تعديل العنوان بعد الشحن غير ممكن، وإعادة الإرسال تُحتسب كطلب جديد.